Garantie

Nous sommes distributeur officiel des marques présentes sur notre site Internet. 
- Toutes les montres achetées dans notre boutique ou sur notre e-shop sont couvertes par la garantie fabriquant qui généralement est d’une durée de 2ans (sur le mouvement), certaines marques offre une extension supplémentaire sur les mouvements manufacture. 

- 6 mois sur la bijouterie contre les vices de fabrication après expertise du fabricant. La garantie ne couvre pas l’usure due à l’utilisation normale, ni la casse ou la déformation (dommages causés par l’acheteur dus à des circonstances accidentelles). 

Chacun de nos bijoux en or sont accompagnés d’un certificat d’authenticité ou une facture. Vous y trouverez le descriptif de votre bijou.
Si vous rencontrez un souci avec un de vos produits, contactez-nous par email ou par téléphone. 

Non couvert par la garantie :
 

Pour les montres :
- La pile et sa durée de vie
- Les dommages causés au verre, bracelet, cadran, aiguilles, bouton poussoir
- L’usure normale et le vieillissement
- Les dommages résultants d’une cause externe au produit (accident, choc, immersion, choc thermique suite à exposition sous l’eau chaude dilatant les joints etc.)
- Les dommages causés par l’intervention d’un tiers en dehors de notre horloger
- Les dégâts provoqués par la négligence découlant d’une utilisation incorrecte ou abusive, le manque de soin, l’inobservation du mode d’emploi …
 

Pour les bijoux :
- L’usure normale et le vieillissement
- Les dommages résultants d’une cause externe au produit (accident, choc, …)
- Les dommages causés par l’intervention d’un tiers en dehors de notre bijoutier.
- Les dégâts provoqués par la négligence découlant d’une utilisation incorrecte ou abusive, le manque de soin, l’inobservation du mode d’emploi …